Ultima actualizare: 12 martie 2025

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru: www.santosaboutique.ro

1. Informații generale

Operatorul de date este MSG Signature SRL / Persoana juridică, cu sediul în Constanta, contactabil la adresa de mail: contact@santosaboutique.ro / Număr de telefon: 0753117195.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu această politică de confidențialitate.

2. Ce date colectăm și în ce scop?

Nu colectăm date personale prin formulare de comandă online. Totuși, putem colecta date atunci când utilizatorii ne contactează pentru programări sau informații, după cum urmează:

Tip de date:
Nume și prenume: Identificare în scop de programare.
Număr de telefon: Contact pentru confirmarea programării.
Adresă de e-mail (dacă este oferită): Comunicări și oferte personalizate
Mesajele trimise prin WhatsApp: Gestionarea cererilor și consultanță

3. Cum folosim datele?

Datele colectate sunt utilizate doar pentru:
• Contactarea utilizatorilor pentru programări;
• Răspuns la întrebări și solicitări;
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.

Nu vindem și nu distribuim datele utilizatorilor către terți în scopuri comerciale.

4. Cât timp păstrăm datele?

Datele colectate prin WhatsApp sau telefon sunt păstrate doar pe durata necesară pentru a răspunde solicitării utilizatorului. Dacă un client dorește ștergerea datelor, poate solicita acest lucru oricând.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
• Dreptul de acces – să știe ce date sunt colectate;
• Dreptul de rectificare – să corecteze datele inexacte;
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul de opoziție – să se opună utilizării datelor;
• Dreptul la portabilitatea datelor – să solicite transferul datelor către alt serviciu.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@santosaboutique.ro

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri pentru protejarea datelor utilizatorilor, inclusiv:
• Restricționarea accesului la date;
• Utilizarea canalelor sigure de comunicare;
• Ștergerea datelor la cerere sau când nu mai sunt necesare.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri doar pentru funcționalități esențiale. Dacă utilizăm cookie-uri de analiză (ex. Google Analytics), vom solicita consimțământul utilizatorilor printr-un banner de cookie-uri.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau în funcționarea site-ului. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la Adresă e-mail: contact@santosaboutique.ro / Telefon: 0753117195